Ferdinand Gross liefert Verbindungstechnik und Werkzeuge an die Industrie. Weil die Beschaffungskosten heute oftmals höher als die Teilekosten sind, gilt als entscheidendes Kriterium für den besten Anbieter nicht mehr der Teilepreis. Der kostensparende Beschaffungs-Service wird für die industriellen Kunden ausschlaggebender Faktor. Ferdinand Gross beherrscht die perfekte Just-in-time-Lieferung. Die Zeitgenossen beherrschen die gezielte Kommunikation für die Dienstleistungsmarke Ferdinand Gross.